これは良くないAmazonの運用【せどらーとして知っておくべし】
今日のテーマは、これは良くないAmazonの運用です。
結論というかお伝えしたいことは、せどらーとして知っておくべしです。
これは良くないAmazonの運用
Amazonで商品を買う立場での話です。返品することありますか？わたしはよくあります。なぜなら出品者の立場で理不尽な返品をよく受けるので。
それがAmazonのシステムなら逆の立場でも利用しようというスタンスです。
それで、これは良くないというAmazonの運用です。返品画面ですが、この金額が返金されると思うじゃないですか。
↓↓↓
しかしながら、この場合、返金額は半額以下になります。というのも、実際に、先日、ある商品を返品。価格は44980円でした（※まあまあ高額）。その際、返金予定額は44480円と表示されました（※送料分の500円引きです）。
返金額が表示の金額の半額以下に
しかしながら、なんと実際の返金額は21782円。ガビーン！半額以下になってたのですよね。なんでこんな金額になったか？おそらく、まず、お客様都合（わたしの都合）の返品だったので、半額返金。
次に、加えてAmazonの手数料が引かれたものと推定されます（※正確なところは、いま、Amazonのカスタマーサポートに問合せ中です）。
AmazonにふれるときはAmazonにふれ
話をもどし、このAmazonの運用は良くないですね。明らかな誤表示です。そういえば、昔、出品者の立場で、お客さんから「この金額で返金されますか？」聞かれたことがあります。
危うく答えそうになりましたがなんとか持ちこたえました。「Amazonに聞いてください」と返答しました（※これが正解です）。
とにかくAmazonにふれるときはAmazonにふるのがコツ。省エネでもあります。ただ、実際にどう運用されるかは予備知識として知っておくべし、ということで、ご紹介しました。
ちなみに、上記は「お客様都合」の返品の場合です。それ以外の場合は、購入金額の全額が返金されます（※これは確認済です）。
Amazonに問合せをするときの裏口
余談ながら、Amazonのカスタマーサポートってすごく問い合わせがしづらくなってますね。イレギュラーな質問に対する鉄壁なガードがされてます。
昔は、電話もできたのに、電話もメールもサイトからは入口がなくなってます（※わたしにはどうしても見つけられませんでした）。
そこで裏口。下記のアドレスに送ればメールで問合せできます。
cs-reply@amazon.co.jp
下記の電話番号であれば電話で問合せできます。
0120-899-190
試してみましたが、両方とも生きてました。なにかのときのためにメモしておいてください。
ということで、ここのテーマでのお話は以上です。
それでは。お付き合いいただき、ありがとうございました。
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✔まず、なにからやればいい？
カスタマーレビュー
伊勢谷和彦様
体力的にハンディキャップがある世代に向けて、その打開策として、ギリギリまで余分な作業を省く方法を論理的に伝授してくれている内容でした。
また、実際の実績を示してくれているため、目標設定がしやすく、せどりで生活できるようになるためには？の疑問に対して具体的な数字を用いて説明してくれており、とても親切な内容だと思いました。
間瀬紳司様
ツールを使って効率良く、極力スリム化した手法に感嘆しました。
自己発送の場合は、梱包＆発送に時間を取られますので、この部分をオンライン外注化することで空いた時間を有効に使えるため、更に売上げを加速することが可能になると思いました。
中古家電せどりは、程良い参入障壁がありますがデイせどを使った仕入れリスト＋外注化で後はルーティン化していくことが可能だと思います。
デイせどで仕入れリストを積み上げていくことが自身の資産になり、後はいかに商品を効率良く回転させていくかがカギになると感じました。
現在は独学でせどりをしておりますが、成功と失敗を繰り返しながらかなり回り道をしているように感じています。
入塾して松尾氏が年月をかけて習得したノウハウから学んだ方が得策なのでは？と感じました。
野々下亮二様
もうすぐ50歳。
私は身体的な理由で通勤が困難になり、会社を辞めることになりました。
そんな私が「せどりで生活をする」なんて嘘だろうと思いながらマニュアルを読んでみると、
・仕入れはリサーチツールで大幅時短
・出品作業は出品代行社に完全丸投げ
・自分は家でパソコンに向かって仕入れに集中するだけ
これなら自分でもできそう。目から鱗でした。
地道に在庫を確保し続けることの重要性にも触れられており、本当にせどりで安定した収入が得られそうだと思える内容で、新たなキャリアにチャレンジしたくなりました。
