AmazonのFBA梱包サービスはダメだった【残念です】
今日のテーマは、AmazonのFBA梱包サービスはダメだった、です。
結論というかお伝えしたいことは残念です。
AmazonのFBA梱包サービスはダメだった
中古家電せどりは返品が最大の弱点です。なかでも梱包不良で破損し返品になるケースが一定数あります。ちなみに、そんなケースでも出品者の費用負担になるのがなんとも理不尽です。
そこで、先々月、テコ入れできそうな対策を見つけだしました。それが『FBA梱包サービス』（※シャキーン）。ざっくり、どういう対策かというとAmazonに作業依頼して梱包品質をあげるというもの。
くわしくはこちらに書きました。
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わたしのアカウント健全性はズタボロ
それでここ２か月、検証を重ねてきましたが、結論、ダメでした。使うことを断念しました。なぜならAmazonの作業が安定していないからです。
そして、あろうことかAmazonから、わたしに納品不備としてフィードバックされることが多発しました（※Amazon内で、横の連携がとれていないです）。
結果、いま、わたしのアカウント健全性はズタボロになってます。だいぶ、粘って検証していましたが、出品停止が近いのではと危ぶまれるレベルまで来て断念しました。
まとめとして、残念ですがこれも一歩前進です。うまくいかなかったことも成果と思って、前向きに捉えることにします。
Amazonの運用改善は望むべくもない
ここからは補足的な話ですが、根本的な原因であるAmazon内での横の連携不足に対しては打つ手なしです。なぜなら１出品者がAmazonの横の連携をなんとかしてくれ、といってもまったく力が及ばないからですね。
もっといえば、１出品者からなにかいえる相手はテクサポです。しかし最近、テクサポも忙しいのか、ＡＩ活用がうまくいっていないのか、明らかに回答品質が低いです。
運用改善されるまできちんと話が通る感じがまったくしないです。これらのことから打つ手なしと判断しました。
ということで、ここのテーマでのお話は以上です。
それでは。お付き合いいただき、ありがとうございました。
