この３連発は、つらい。
ここでのテーマは
この３連発は、つらいです。
結論というか
お伝えしたいことは
アマゾンから
破損の補てんを
勝ち取るのは難しい、です。
中古家電に
返品はつきものですが、
わたしは
商品自体に問題のない
理由からの
購入者都合の返品は
再出品することにしています。
先日も、再出品しようと、
Amazonから、
いつもお願いしている
出品代行社さんに、
直接返送したところ、
出品時に無かった
破損が見られるとのこと。
写真が来ました。
それで、実は、
ここ最近、なんと
３連発でしたので
破損の状況を
すべてご紹介します。
１つめ。
↓↓↓
ここをクリック
※モニター台座のゆがみ。
２つめ。
↓↓↓
ここをクリック
※スピーカー上部のヒビ割れ。
３つめ。
↓↓↓
ここをクリック
※液晶ＴＶの圧迫痕からの割れ。
さすがに
費用インパクトが大きいので
アマゾンに補てん交渉しました。
そして、
だいぶ、手間をかけましたが、
結論的には、残念ながら
全て不調に終わりました。
要はこういうこと。※赤線部。
↓↓↓
ここをクリック
推測するに、
今回の根本原因は
購入者の方が
返送する際の梱包が甘くて、
箱内で動いたり、
外からの衝撃があったりで、
破損したと思われますが、
実際問題としては、
外箱の損傷がないことには
なかなか立証が難しいという
ことのようです。
そして、この回答です。
↓↓↓
ここをクリック
ちなみに、
示されているポリシーがこちら。
↓↓↓
ここをクリック
冷静に見ると
アマゾンの回答は
予想できたことで
自分なりに
勉強になりました。
ちなみに、商品は
すべて出品代行社さんの方で
廃棄してもらいました・泣
ということで
ここのテーマでの
お話は以上です。
P.S.
こちら、新着レポートで
最近、また増えてきたらしい
すり替え詐欺事例です。
↓↓↓
ここをクリック
この事例では
アマゾンからの補てんを
勝ち取っています。
客観的に明確な情報が
無い事には
補てんは難しいことが
改めて知れる内容とも
なっています。
それでは。
お付き合いいただき、
ありがとうございました。
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カスタマーレビュー
私自身が現在50歳会社員ということもあり、松尾さんがせどりを始めた当時も49歳会社員だったとのことですので、背景的にも非常に参考になることが多いのではないかと考え、こちらの電子書籍を拝読させていただきました。
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私も松尾さんが会社を退職されてせどり専業に取り組まれた年齢49歳に今年なりますので、とても親近感が湧いてせどり自体に興味が湧いてきました。またせどり塾に参加させていただく折にはお世話になろうと思います。
