Amazonせどりのアキレス腱【お客さんの横暴です】
今日のテーマはAmazonせどりのアキレス腱です。
結論というかお伝えしたいことは、お客さんの横暴です。
Amazonせどりのアキレス腱
Amazonせどりのアキレス腱とは？ですが、それは、お客さんの横暴です。
たとえば、中古家電でいえばお客さんが壊して返品されたとしても出品者の自腹で返金しないといけないです。これを意図的にされても防ぐ手段がありません。
それで、もっとあからさまで、インパクトのある事例がありましたのでご紹介します。ちゃんやまさんのこちらのnoteです。
どういう事例か？というと、とあるお客さんからの度を越えた購入キャンセルです（※実に14通（14商品と推測）です）。
なんでこんなことになってるのか？
なんでこんなことになってるのか？というと、このお客さんは、実は同業者（転売ヤー）で、自分の独占商品に”相乗り”されたことへの嫌がらせです（※完全に特定されてはいませんが、状況をつなぐと見えてきます）。
それで、結局どうされたか？ですが、一応、セラーセントラル内にしかるべき対処方法があります。くわしくは、noteに譲りますので、ご覧になってみてください。ただ、依然として、出品者は弱い立場であることがうかがえます。
同様の事例は中古家電でも
まとめとして、同様の事例は中古家電でもあります。なにかというと、中古家電せどらーなら一度はひっかかる”リージョンフリー問題”です。
たとえば、こちらの商品に”相乗り”するとすぐさま、ものすごく激しいメールがやって来ます。なお、こういうのに対するわたしのスタンスは”さっさと出品を取り下げる”です。お金以上に、手間と時間のコストがもったいないからですね。
それでは。今日もお付き合いいただき、ありがとうございました。
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