49歳で会社を早期退職。働くのは3時間の隠居生活を過ごしてます。

Amazonが闇に葬る件【久々に、倉庫で紛失】

  
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Amazonが闇に葬る件【久々に、倉庫で紛失】

ここでのテーマは、Amazonが闇に葬る件です。
結論というかお伝えしたいことは、久々に、倉庫で紛失です。

 

 

突然ですが、ご存じですか?Amazonは倉庫で紛失した商品をそのまま闇に葬る(=無きものにしてしまう)ことを。

これ、出品者が気づいて、申告しないと、丸損になります。滅多にないですが、先日、久々に発生。※「-1」が紛失を意味します。
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ちなみに、確認方法はセラーセントラルの レポート>フルフィルメントでの「在庫調整レポート」です。わたしは毎月末にチェックしてます。なので、レポート期間は「過去30日間」にしています。
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で、Amazonにメールしました。
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そうすると、こんな回答。「紛失」って書いてますね。
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そして、この件、最重要なことは、繰り返しですが、出品者から連絡しないといけないということです。連絡がないときにはAmazonは、何もしない、です。

たぶん、本件はご存じな人も多いと思いましたが、久々に実例が発生しましたので紹介してみました。

 

ということで、ここのテーマでのお話は以上です。

P.S.
でも、本件のケース、Amazonは業務改善してましたよ。というのも、1年前は、申告しても「30日経ってから、また連絡してくれ」と返事が来てました。
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しかしながら、今回は、即対応。実際に、2日後に補填の処理がかかりました。

Amazonは不十分な点ばかり叩かれますが(かくいう、わたしも叩いてますが笑)、もちろんのこと、業務改善もされているのですね。

ただ、どうせなら、もう一歩進めて、出品者が申告しなくても闇に葬らないようにしてほしいですね。

 

それでは。お付き合いいただき、ありがとうございました。

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