49歳で会社を早期退職。働くのは3時間の隠居生活を過ごしてます。

久々にAmazon補てん申請をやってみたら【あえなく却下です】

  
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久々にAmazon補てん申請をやってみたら【あえなく却下です】

今日のテーマは、久々にAmazon補てん申請をやってみたら、です。結論というかお伝えしたいことは、あえなく却下です。

久々にAmazon補てん申請をやってみたら

先日、久々にAmazon補てん申請をやってみました。どんな状況かというと、Amazonのお客さんから返品になり、返送したところ、破損しているという状況です。ちなみにこちらの商品で、画面が割れてました。

※見えにくいかもですが、しっかり割れてます。

こんなとき、補てん申請できますが、結果は、あえなく却下でした。Amazonからの却下理由がこちら(原文ママ)です。

返送された商品が納品時と同等の商品状態であるか、また返品理由が妥当かなどにつきましては、返品受付センターでは判断することができません。
なお、配送業者が配送中の破損を確認した場合、配送業者よりAmazonに連絡が入る取り決めとなっております。
配送業者から破損等に関する連絡がなく、返品された商品に破損があった場合は、返品ポリシーに基づき補てん対応を行っておりませんことを、何卒ご理解ご了承いただきますようお願いいたします。
すなわち「運送業者から連絡がなければAmazonは補てんしない」です。これがもともとのオペレーションです。

Amazonの謎です

これ、知ってはいましたが、それでも、時々ブレることがあります。その結果、塾生の方は補てん成功することもあります。これも、Amazonの謎です。今後の研究課題です。

一方で、わたしはなかなか成功しないです。わたしの場合、どちらかというと、補てん申請しなくても上記のオペレーションにそって勝手に補てんされることが多いです。これはこれで、手間がなくていいのですけどね。

それでは。今日もお付き合いいただき、ありがとうございました。

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