最近、Amazonテクサポへの問合せに苦労してませんか？【新しくなってる】
ここでのテーマは、最近、Amazonテクサポへの問合せに苦労してませんか？です。
結論というかお伝えしたいことは、新しくなってるです。
最近、Amazonテクサポへの問合せに苦労してませんか？
最近、Amazonテクサポへの問合せに苦労してませんか？問い合わせの画面がたびたび新しくなってます。順にいえば問合せするには、まずこちらからです。そうすると最近、こんなメニューが並んでます。
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それで、ここでお伝えしたい問合せのコツは、メニューに従うことです。これ、慣れた人ほど、メニューを無視してこっちからいこうとします。
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でも、メニューに従った方が解決がバツグンに速いことに気づきました。最近のわたしの事例より紹介します。「有効な出品情報がないFBA在庫」に入ることないですか？その場合の対処です。こっちからいくほうが解決がバツグンに速かったです。
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※処理が自動化されてる感じがしました。
逆に、メニューを無視し、あくまで、人に答えてもらう流れにしたらすごく遅くなりました。返信としては「関連部署に問い合わせてます」。そして、最後はテンプレ回答。「ポリシーに従ってください」。なんじゃそりゃーでした。
最近、ますますテクサポの担当者のスキル差が広がってる
関連して、最近、ますますテクサポの担当者のスキル差が広がってる感じがします。なかでもいちばん困るのは外国人の担当者です。日本語になってない回答がよく来ます。そうなったら、こんな返信を挟まないといけないです。
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まとめに変えて、Amazonテクニカルサポートは昔から、回答処理の効率化をしようとあの手この手で工夫されてきました。しかしながら、逆効果でした。問い合わせる側の使い勝手を下げてた歴史でした。
でも、今回の事例をみると、ようやく実を結んできた感じがします。人が介入しない方が解決が速いというのは昨今のＡＩ事情と同期してる感じもしますね。
先日、こちらのＡＩ社員がデビューしたそうです
小ネタです。先日、こちらのＡＩ社員がデビューしたそうです（※ただし、Amazonではないです）。
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人間より、かわいくないですか。下世話な話ですが、写真集とか発売すれば売れそうです。下世話な話ついでに、スリーサイズをきいたらこんなていねいなお返事でした。
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ということで、ここのテーマでのお話は以上です。
それでは。お付き合いいただき、ありがとうございました。
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カスタマーレビュー
私自身が現在50歳会社員ということもあり、松尾さんがせどりを始めた当時も49歳会社員だったとのことですので、背景的にも非常に参考になることが多いのではないかと考え、こちらの電子書籍を拝読させていただきました。
率直な感想は、せどり初心者が知りたいことを非常に簡潔に、かつ大変わかりやすくまとめてあり、様々な手法を提示せずに一択を推奨しているところも、何から始めて良いか悩ましい初心者には非常にありがたい内容でした。
ブログも併せて拝読し、これからの活動の参考にさせていただきたいと思っております。
無料のレポートなので、正直それなりのものという気持ちがありましたが、読んでみて、良い意味で裏切られました。今まで読んだこの種のレポートに比べ大変理論的な説明に驚かされました。信頼できる方だと思いました。
初めまして。いつもメルマガを拝見させていただいております。今回第三部で有料級の具体的な手法を公開していただき有り難く拝見させていただきました。
私も松尾さんが会社を退職されてせどり専業に取り組まれた年齢49歳に今年なりますので、とても親近感が湧いてせどり自体に興味が湧いてきました。またせどり塾に参加させていただく折にはお世話になろうと思います。
