なぜ上から来る感じ？【せどりセールスのひとつの手法】
ここでのテーマは、なぜ上から来る感じ？です。
結論というかお伝えしたいことは、せどりセールスのひとつの手法です。
今日は、せどりコンサルのセールスの話です。動画などを見てて、突然、上から来る感じに出会ったことはないですか？
わたしは、よくセールス動画を見てますが、わりと、目にします。先日、見たセールス動画も冒頭から「あなたが手に入れたいものは何ですか？」「本気で考えてますか？」と、いきなり詰めてきました。
ただ、これ、せどりセールスのひとつの手法です。昔、情報発信の塾で教わったことがあります。
情報弱者をねらえ！
そして、そんな人たちはＭ気質だ！
高圧的にいけ！
※ほんとなのかは、いまだに検証してませんが。
ただ、そうして、上からセールスをする人は実際のコンサルでもオラオラで詰めてきます。もっとも、この手法に相性良い人もいると思います。打たれて伸びるタイプです。※ちなみに、わたしは、ほめられて伸びるタイプなのでオラオラは嫌です。
それで、先日、リサーチしたコンサルは、さらにひどかったです。お客様対応までがオラオラ。
商売で、お客様はいちばん大事にしないといけないです。その人たちにまで、オラオラでどうする？思わず、ツッコミました。
具体的にはお客様の苦情に対し、反撃してました。しかもクレーマよばわりで。
なんでそうなってたか？ビジネスモデルがわるかったです。構造的に儲からないので、お客様に泣いてもらうというモデル。
具体的には、無在庫販売で、商流として、仕入れはAmazonで中古、販売はヤフーショッピング。この商流の組み方時点であやしいです。
というのも、無在庫の最大の弱点は在庫切れ。Amazonで中古は一点ものなので、在庫切れしやすいです。
すると、どうなるか？やはり、お客さんから注文が入っても、キャンセルを連発してました。そして、クレームに対し反撃。
むろん、ここまでひどいのはレアです。でも、こんな事例もありますので注意です。さすがに具体的にさらすことはできませんので、近いものを感じたらピンときてください。
ということで、ここのテーマでのお話は以上です。
P.S.
ちなみに、わたしの過去最大のお客様からのクレームは、2017年のこと、こちらの商品。
↓↓↓
お客様より“錆らしき黒い粉、異臭、層になったベタベタの脂汚れ”、“ゴミを売られた気分”と言われました。
いまでは、経験もついて、クレームが来ることはレアですが、ここで学んだことはキッチン家電は特に状態に注意しないといけない、ということ。
ついでに言えば、このときのわたしのお客様対応が最悪でした。Amazonギフト券を５千円分（！）送りました。※しかも、低評価の削除を依頼！
これは逆効果で、お客様の怒りにさらに火を点けました。ギフト券は即座に返送されてきました。
そこから学んだことは、まずは落ち着く、です。Amazonのクレームって、１分１秒を争うものではないです。腰を据えてじっくり対応、が良いです。
それでは。お付き合いいただき、ありがとうございました。
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✔まず、なにからやればいい？
カスタマーレビュー
伊勢谷和彦様
体力的にハンディキャップがある世代に向けて、その打開策として、ギリギリまで余分な作業を省く方法を論理的に伝授してくれている内容でした。
また、実際の実績を示してくれているため、目標設定がしやすく、せどりで生活できるようになるためには？の疑問に対して具体的な数字を用いて説明してくれており、とても親切な内容だと思いました。
間瀬紳司様
ツールを使って効率良く、極力スリム化した手法に感嘆しました。
自己発送の場合は、梱包＆発送に時間を取られますので、この部分をオンライン外注化することで空いた時間を有効に使えるため、更に売上げを加速することが可能になると思いました。
中古家電せどりは、程良い参入障壁がありますがデイせどを使った仕入れリスト＋外注化で後はルーティン化していくことが可能だと思います。
デイせどで仕入れリストを積み上げていくことが自身の資産になり、後はいかに商品を効率良く回転させていくかがカギになると感じました。
現在は独学でせどりをしておりますが、成功と失敗を繰り返しながらかなり回り道をしているように感じています。
入塾して松尾氏が年月をかけて習得したノウハウから学んだ方が得策なのでは？と感じました。
野々下亮二様
もうすぐ50歳。
私は身体的な理由で通勤が困難になり、会社を辞めることになりました。
そんな私が「せどりで生活をする」なんて嘘だろうと思いながらマニュアルを読んでみると、
・仕入れはリサーチツールで大幅時短
・出品作業は出品代行社に完全丸投げ
・自分は家でパソコンに向かって仕入れに集中するだけ
これなら自分でもできそう。目から鱗でした。
地道に在庫を確保し続けることの重要性にも触れられており、本当にせどりで安定した収入が得られそうだと思える内容で、新たなキャリアにチャレンジしたくなりました。
