FBA海外配送プログラム、迷いませんでしたか？
ここでのテーマはFBA海外配送プログラムです。
結論というかお伝えしたいことはものは試しとやってみるのがよいです。
最近、アマゾンからのこちらの連絡が来ませんでしたか？
↓↓↓
要は、
・あなたがFBA出品している商品を海外のお客さんも買えるようになります。
・設定を自動で有効にします。
・販売したくない場合は2019年2月12日(火) 23:59までに無効にしてください。
という内容です。
すでに、期日は過ぎましたが迷いませんでしたか？
わたしは迷いましたが、結局は、自動設定に任せました。
というのも、メリットとして販売対象が広がることは明らかですが、反面、デメリット（リスク）が大きいように感じられたからです。
例えば、海外のお客さんって強いクレームがきそうなこと。※イメージです。
さらには、中古家電って配送中の破損が起こりえますが、海外の運送会社での乱雑な扱いで破損率が高くなりそうなこと。※イメージです。
あるいは、クレームとまではいかなくても、海外のお客さんからの問合せは言語や生活慣習の違いで細かい対応に苦労しそうなこと。※これもイメージです。
こんなふうに考えあわせると、実は、中古家電には相性のよくないプログラムのような気がします。が、こういうのは”ものは試し”です。期日過ぎましたが無効にするのはいつでもできますので、イメージしていることが実際に起こるか検証しながら、使っていくというスタンスでやってみます。
ということで、ここのテーマでのお話は以上です。
P.S.
販売対象が広がるという意味では、一昨年のこちら。
こちらは、第一印象でリスク低めでしたが、予想通りにその後も売上の一端を担ってます。
ただ、感じているのは、法人のお客さんって中古商品に不具合がある可能性を過小に見ている傾向があって、「商品到着日からすぐ仕事に使う予定を立てていたので非常に困ります」という連絡を何度か受けたことがあります。
そういうときは、丁重にお詫びするしか無いですがそれ以上に売上になっていますので、今のところ、そうした対応も見合っています。
それでは。お付き合いいただき、ありがとうございました。
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