Amazonからの押し返しが来る【認識が合ってない】
今日のテーマは、Amazonからの押し返しが来る、です。
結論というかお伝えしたいことは、認識が合ってないです。
Amazonからの押し返しが来る
Amazonの梱包が甘いのは中古家電せどらーでは公然の事実です。でも、最近わかったのは、Amazonは認識してないですね。
なんでわかったかというと、このところ、梱包不良での返品には申し入れることにしてます。かいつまんでいえば、以下の３点です。
・梱包不良で返品がありました。
・具体的には、こんな内容です。
・梱包部門への共有を頼みます。
すると、予想に反して、Amazonからの押し返しが来ます。かいつまんでいえば、以下の２点です。
・出品者様の梱包状態のまま発送することもあります。
・出品者様での梱包をしっかりしてください。
なぬー！です。認識が合ってないです。そして、得意の一般論返しです。そんなとき、これまではあきらめてましたが、今は、粘り強くやりとりを続けてます（※数日間、かけることもしばしばです）。
わたしが使ってるテンプレを公開
まとめに変えて、よろしければご協力ください。以下が、わたしが使ってるテンプレです。
以下、返品レポートからの抜粋です。
注文番号：XXX-XXXXXXX-XXXXXXX
商品名：エプソン Colorio インクジェットプリンター EP-4004
お客様からのコメント：
梱包がビニールだけで開けたらあちこち割れていて、電源入れても普通に動かない。
「梱包がビニールだけで開けたらあちこち割れていて」となっております。しっかりした梱包により、対策できた可能性を考えております。つきましては、御社の梱包部門に情報共有いただけますか。改善されることを願っております。
テクサポの回答品質の低下がひどい
ここからは余談です。このところ、Amazonテクニカルサポートの回答品質の低下がひどいですね。いきなり、こんなのが来ますよ。
↓↓↓
※[Dixidha R]って誰でしょうか？
※ＡＩでしょうか？
ちなみに、わたしはこんなとき、どうするかというと、以下のように返すことにしてます。
・日本語として成立していません。
・日本語の分かる方の対応を願います。
根気勝負の様相になってますが、粘り強くやってます。
ということで、ここのテーマでのお話は以上です。
それでは。お付き合いいただき、ありがとうございました。
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カスタマーレビュー
伊勢谷和彦様
体力的にハンディキャップがある世代に向けて、その打開策として、ギリギリまで余分な作業を省く方法を論理的に伝授してくれている内容でした。
また、実際の実績を示してくれているため、目標設定がしやすく、せどりで生活できるようになるためには？の疑問に対して具体的な数字を用いて説明してくれており、とても親切な内容だと思いました。
間瀬紳司様
ツールを使って効率良く、極力スリム化した手法に感嘆しました。
自己発送の場合は、梱包＆発送に時間を取られますので、この部分をオンライン外注化することで空いた時間を有効に使えるため、更に売上げを加速することが可能になると思いました。
中古家電せどりは、程良い参入障壁がありますがデイせどを使った仕入れリスト＋外注化で後はルーティン化していくことが可能だと思います。
デイせどで仕入れリストを積み上げていくことが自身の資産になり、後はいかに商品を効率良く回転させていくかがカギになると感じました。
現在は独学でせどりをしておりますが、成功と失敗を繰り返しながらかなり回り道をしているように感じています。
入塾して松尾氏が年月をかけて習得したノウハウから学んだ方が得策なのでは？と感じました。
野々下亮二様
もうすぐ50歳。
私は身体的な理由で通勤が困難になり、会社を辞めることになりました。
そんな私が「せどりで生活をする」なんて嘘だろうと思いながらマニュアルを読んでみると、
・仕入れはリサーチツールで大幅時短
・出品作業は出品代行社に完全丸投げ
・自分は家でパソコンに向かって仕入れに集中するだけ
これなら自分でもできそう。目から鱗でした。
地道に在庫を確保し続けることの重要性にも触れられており、本当にせどりで安定した収入が得られそうだと思える内容で、新たなキャリアにチャレンジしたくなりました。
