こんなときどうする？スタンスが問われる話。
ここでのテーマは、こんなときどうする？スタンスが問われる話です。
結論というかお伝えしたいことは、お客さん第一で考えるのが良い、です。
先日、購入者の方からメール。
東芝掃除機VC-MG920が本日(2019/5/1)到着致しました。
迅速な対応をありがとうございました。早速商品を使用したのですが、
同梱されていたホースが本来VC-MG920用の物では
ありませんでした（手元スイッチ部分に
「ふとんモード」がありません）現在のホースでは「ふとんモード」が使用できず、
「ecoモード」も正常に機能していないので困っています。できればVC-MG920用のホースを送付願えないでしょうか。
なんたること。
商品はこちら。
仕入先であるヤフオクの出品者からはそれを感じさせるコメントは全くなかったのに。対応については、スタンスが問われるところですが、わたしの場合、こういうときは、該当の部品について、別途購入し送ってあげることにしてます。
ちょうど、ありました。
↓↓↓
こちら
高額で実は赤字になりましたがお客さんへの迷惑を考え、お詫びとともにご連絡しました。商売はお客さん第一で考えるのが良い、です。※その後、高評価をいただきました。気持ちが通じてよかったです。
ということで、ここのテーマでのお話は以上です。
P.S.
話は変わり、家電の偽物情報です。
わたしはこれらのメーカーでの偽物は初めてみました。
↓↓↓
まずこちら
いずれも美容機器ですが、美容機器は小型で高額なことが多いので、偽物も作り甲斐がある、ということでしょうか。こちらのレポートもあわせてご覧ください。
それでは。お付き合いいただき、ありがとうございました。
〈50代会社員の方、必見です〉
せどりの収入で生活したいというあなたに、
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カスタマーレビュー
私自身が現在50歳会社員ということもあり、松尾さんがせどりを始めた当時も49歳会社員だったとのことですので、背景的にも非常に参考になることが多いのではないかと考え、こちらの電子書籍を拝読させていただきました。
率直な感想は、せどり初心者が知りたいことを非常に簡潔に、かつ大変わかりやすくまとめてあり、様々な手法を提示せずに一択を推奨しているところも、何から始めて良いか悩ましい初心者には非常にありがたい内容でした。
ブログも併せて拝読し、これからの活動の参考にさせていただきたいと思っております。
無料のレポートなので、正直それなりのものという気持ちがありましたが、読んでみて、良い意味で裏切られました。今まで読んだこの種のレポートに比べ大変理論的な説明に驚かされました。信頼できる方だと思いました。
初めまして。いつもメルマガを拝見させていただいております。今回第三部で有料級の具体的な手法を公開していただき有り難く拝見させていただきました。
私も松尾さんが会社を退職されてせどり専業に取り組まれた年齢49歳に今年なりますので、とても親近感が湧いてせどり自体に興味が湧いてきました。またせどり塾に参加させていただく折にはお世話になろうと思います。
