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こわいこわい

低評価が自動削除できないときには?

投稿日:2018年3月2日 更新日:

ここでのテーマは
 
低評価が
自動削除できない
ときには?です。
 
 
 
 
結論というか
お伝えしたいことは
 
手紙を書くこと、です。
 
 
 
 
 
 
購入者の方からの
低評価はショックですよね。
わたしも未だに慣れません。
 
 
ただ、今はだいぶ自動削除で
消えるようになりました。
 
↓↓↓こんなやり方。
ここをクリック。
 
 
しかし、今なお
消えないものが
あります。
 
久々に経験しました。
こんなコメントでした。
↓↓↓
ここをクリック。
 
ちなみに商品はこちら。
↓↓↓
ここをクリック。
 
 
今なお消えないものとは、
明確にパターン特定
できないですが
 
商品の状態に
瑕疵(かし)が
ある場合のようです。
 
(単に汚いとかではなく
 亀裂があるとか、
 客観性がある場合)
 
 
 
 
 
 
 
 
で、どうしたか。
 
久々に(半年ぶりでした)
手紙を書きました。
 
結果、無事、
削除して貰えました。
 
 
 
 
 
 
ポイントは
 
裏ワザですので
ここだけの話ですが、
 
Amazonギフトカードを
同封することです。
 
 
 
 
ただし、書き方として、
ギフトカードを渡すので
削除してください、は
NGです。
 
 
お詫びのあと、
「気持ちばかりですが」と
関係ないふうを装って
ギフトカードを
切り出すことが大事です。
 
 
 
 
 
 
その方が、
相手の心証が良くなり、
上手くいくことが多いです。
 
 
ということで
ここのテーマでの
お話は以上です。
 
 
 
 
P.S.
 
ちなみに、
メールで、
 
ギフトカードを渡すので
削除してください、と
書いてしまうと、
 
規約違反なので、
 
アカウント削除の可能性が
生じて、大変危険です。
 
メールは避けましょう。
 
 
 
 
事例は違いますが
Amazonは
出品者と購入者との間の
メールのやりとりを
監視してます。
 
↓↓↓
ここをクリック。
 
(Amazonも大変ですね・・・)
 
 
 
 
 
 
 
 
それでは。
 
お付き合いいただき、
ありがとうございました。

-こわいこわい

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松尾幸典
49歳で会社を辞めて専業せどらーに。
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