49歳で会社を早期退職。働くのは3時間の隠居生活を過ごしてます。

売れない出品コメントの典型例【お客さんに優しくない】

  
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売れない出品コメントの典型例【お客さんに優しくない】

ここでのテーマは、売れない出品コメントの典型例です。
結論というかお伝えしたいことは、一言でいえば、お客さんに優しくない、です。

 

 

今日はケーススタディということで。
※おとしめる意図はありませんので。

さっそくですが、こちらの出品コメント、読んでどうですか?
↓↓↓

わたしは、売れない出品コメントの典型と感じました。

そもそも、お客さんは、出品コメント、読んでるの?という疑問があるかもです。
確かに、明らかに読まないで買って、出品コメントに書いていることを返品理由にしてくるお客さんもいます。

 

でも、読む人は読んでます。

というのも、ずっと売れ残ってる商品の出品コメントの特徴というものがあります。
ということで、上述の出品コメントについてです。

まず、「本体状態は写真でご確認して」とありますが、これは単純ミスと思いますが、写真がありません。
↓↓↓

それから、状態を写真で確認して、と言われても、なかなか分からないです。
なので、言葉できちんと書くことが大事です。

 

次に「初期不良等→評価ではなくメールでお知らせください」「配送時の不具合→保険加入してますので配送業者に」。
これらは、気持ちはわかりますが、自分の都合を優先してお客さんに負荷をかけますのでよろしくないです。
↓↓↓

 

そして、最もNGワードは「すり替え防止対策を徹底しております」。
この文言があるだけで売れ残ります(データもとったことがあります)。
※これも気持ちはすごく分かりますが、お客さんの立場では疑われてるようで気分が悪いですね。
↓↓↓

 

全体を、一言でいえば、お客さんに優しくないですね。
ぜひ参考にしてみてください。

 

ということで、ここのテーマでのお話は以上です。

それでは。お付き合いいただき、ありがとうございました。

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カスタマーレビュー


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率直な感想は、せどり初心者が知りたいことを非常に簡潔に、かつ大変わかりやすくまとめてあり、様々な手法を提示せずに一択を推奨しているところも、何から始めて良いか悩ましい初心者には非常にありがたい内容でした。
ブログも併せて拝読し、これからの活動の参考にさせていただきたいと思っております。


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初めまして。いつもメルマガを拝見させていただいております。今回第三部で有料級の具体的な手法を公開していただき有り難く拝見させていただきました。
私も松尾さんが会社を退職されてせどり専業に取り組まれた年齢49歳に今年なりますので、とても親近感が湧いてせどり自体に興味が湧いてきました。またせどり塾に参加させていただく折にはお世話になろうと思います。

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